一、加强网络、网站系统的维护,推动全局信息化、网络化、无纸化发展进程 1、内网IP地址扩容,解决各所上网难,上网卡的问题。 从去年开始,省局深抓一体化平台的建设,整合各种办公平台,造成基层所内网使用量增加,由于我局基层所有24个,加上局机关各机关股室和2个会议室,内网IP地址严重不够,造成了基层所业务开展不畅。因此,我所联系各基层所,契合各所工作强度,为各所扩充IP地址,保障了各所的业务办理畅通。 2、开通政务外网,助力基层所工作 由于双随机录入、部门协同平台的案件录入和食品监管平台都需要使用政务外网,而清塘、梅城、东坪、城南、马路、平口等所由于距离有政务外网的政务中心很远,对各项工作的开展造成了阻碍。县局党组考虑到该情况,决定给相关各所增开一条政务外网的专线,我所积极配合县局,第一时间联系相关单位,6月份开始立方案,做预算,在8月份就给相关各所牵好了政务外网专线,极大的方便了各所工作的开展。 3、各业务平台的维护 目前由于各业务平台使用比较频繁,平台的各种卡顿、白屏比较常见。我所急人之所急,积极上传下联。特别是食品监管平台的使用,由于我局辖区地域广,食品店又多,工作的开展困难重重,有时候下乡监管一个食品店,监管页面半天转不出来,工作就没办法开展。我所积极将各所情况反馈给省局大数据中心,目前该平台的使用,已经越来越少人反馈问题。 二、推广特种设备使用登记行政许可系统和特种设备综合管理平台 根据《市场监管总局关于加强信息化工作的指导意见》(国 市监办发〔2021〕2 号)精神,省局于 2022 年 11 月 14 日全面启用特种设备使用登记行政许可审批系统和特种设备综合管理平台。我所在第一时间给相关股室和各基层所建立好账号,分配好权限,为基层工作铺好路。由于新平台、新系统有一个不断完善的过程,初期使用各种疑难杂症比较多,我所积极配合各基层所和省局大数据中心解决各种疑难杂症,为基层办理相关业务保驾护航。 三、推广使用业务综合管理平台,统一并集成系统入口。 我所积极配合省局在全县市场监督管理系统推广使用业务综合管理平台,根据信息化系统三级等保安全管理要求,全面启用数字证书方式登录。围绕省局“整合、融合、一体化”目标,将企业档案管理系统、12315消费者投诉举报平台、特种设备综合管理平台、行政处罚案件管理系统、进口冷链食品信息化追溯平台、主体信息化综合管理系统和统一行政许可审批平台等业务平台并入业务综合管理系统,统一并集中系统入口,解决基层工作中登录系统多、入口多的问题。 三、加强网络、网站系统的维护,推动全局信息化、网络化、无纸化发展进程。 2022年,信息服务所大力做好设备维护工作,管好用好现有信息设备,保证设备的正常使用,提高设备的使用率,使设备更好地为工作服务,协助各部门各项工作的完成。同时,加强计算机设备巡查,抽查管理维护工作,发现问题及时解决。全年,共巡查计算机7百多台次,其中电话巡查5百多次,实地巡查百多次,解决问题共计7百余次。 四、及时调试视频会议,保障上级文件的上传下达。 为保障国家局、省局、市局各级视频会议的正常召开,我所接到上级通知后,每次都在第一时间调试好视频。会议进行中,我所也始终保持人员在岗,服务会议,维护会议的正常召开,确保了上级会议精神和各科室的任务及时传达到我局及各基层所。 五、推进硬件设备升级步伐、进一步完善信息化基础设施。 2022年,信息服务所认真抓好基层信息化设备的升级完善。一步步增加计算机数量的同时,逐步淘汰老旧设备,配置档次较高的计算机、打印机、复印机等办公设备。同时抓好基层移动监管、流动办公所必需的硬件设备配置。同时,加强基础培训,进一步提高信息化应用队伍素质。加大信息化技术人才队伍培养,继续加强信息化专业技术培训,同时建立了基层分局(所)兼职信息员的联系机制。 六、健全档案管理工作,提高档案查询服务水平。 为适应新形势下商事制度改革市场主体档案管理需要,进一步落实《档案法》的达标规范,循序渐进做好全系统的档案库房改造升级,加强档案管理的制度建设,提高档案查询服务水平,坚决杜绝库房安全隐患。加强县局档案库房的建设管理,向星级目标更进一步。加强库房制度建设,确保档案资料安全。2022年信息服务所协助人民法院查询被执行人登记信息4000多户;查询了1200多户个企经营者的登记信息和公司章程,帮助个企经营者排忧解难。 七、加强数据库管理建设,提高应用数据质量。 为了保证安全稳定的网络环境,确保整个网络运行系统和数据库的安全,信息服务所着重加强了安全维护管理措施:一是在网络上安装网络版的杀毒软件,防止病毒的侵入,注意及时更新版本。二是推广应用软件要以稳定性作为前提条件,切实保证整个网络系统的安全稳定。三是对进入数据库查阅信息的人员按工作需要在软件上分别进行授权,防止数据失密和被修改。四是在内外网管理上必须实行物理隔绝,建立完善信息网络安全支撑平台。 八、健全各项规章制度,严格规范内部管理。 信息服务所在工作中发现存在的问题,从明确人员职责、量化重点工作、细化日常分工等入手,教育引导中心强化责任意识、服务意识、大局意识,转变工作作风,树立了信息化建设应为提高监管执法水平和应用需求为目的的工作理念。为进一步规范信息服务所内部管理工作,为县局机关和基层工商所提供技术保障服务,在原有的制度基础上,进行梳理、分类,按照信息化“三大平台”建设的不同要求,有针对性的补充和完善了相关规章制度,使每个环节、每个方面、每个行为都用制度来规范。
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